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钢为网的电商之路:产品+服务的垂直细分化

2016-08-29 12:08:01

  电商行业的垂直细分发展迅速,如何在钢铁垂直细分领域尽可能把产品和服务做到细致而完美,是钢为网不断探索的电商之路。“钢为网的使命就是让每一个钢贸商都成为钢铁电商,我们的所有服务和产品都是围绕这一使命来的”钢为网CEO张峻桢这样强调。

  近期,钢为网围绕这一企业使命继续深耕垂直细分领域,对官网进行了全面改版,并创新发布了钢为掌柜APP。网站作为电脑端入口,APP作为移动端入口,从这两个渠道继续深化产品和服务,让钢铁买卖全过程都可以通过线上完成。

  官网四大板块 买卖、资讯、支付、找货全覆盖

  现货买卖来钢铁超市。钢铁超市是钢为网的在线交易系统,旨在为广大用户提供钢材撮合交易服务。2015年6月,钢为网产品技术团队通过阿童木1型的自主研发,新版钢铁超市上线,实现了区域定位、引导式搜索、一键搜索等特色功能,极大地简化了用户操作,提升了用户体验感;通过新增的“待办事项”功能,可随时查看未完成的工作内容,为用户提供一个便捷的工作平台,让买卖更加便捷和高效。

  资讯订阅查询看行情圈。2016年8月行情圈全新改版上线,为用户提供钢铁行业价格信息、新闻资讯、市场研究及资讯,帮助行业用户深入了解钢铁产业动态。新增资讯订阅功能,会员登录行情圈后,可根据城市、品类和新闻类型进行私人订制化资讯订阅。并且根据GPS定位可以让用户第一时间掌握当地“掌柜指数”。“掌柜指数”是钢为网推出的一项智能自助询价服务。截止2016年8月,已实现六个城市(杭州、上海、无锡、长沙、武汉、天津、乐从)现货价格的每日定时更新发布,用户可通过钢为官网、钢为网官方微信号等渠道进行查询。

  支付就用款道。“款道”是首款大宗商品在线交易的支付工具,由钢为网、浦发银行共同开发,实现在线支付、交易监管等功能。浦发将变单一产品服务为一揽子产品的整合服务,通过“支付管理、账户管理、订单管理、融资管理”四大模块的组合应用,配合“系统保障、服务保障”两大保障,配合钢为网业务的快速发展,以款道为载体不断满足客户的支付及金融业务需求。

  找货就找钢为购。钢为购是钢为网推出的为客户代理找货的一种服务。用户可以把采购需求全权委托给钢为掌柜,掌柜给到用户最优报价,用户参考决策后,通过现金或银票(不限金额银行)进行支付即可。

  钢为掌柜APP 让买钢更简单

  APP已经过了靠大而全取胜的时代,短平快和小而美才是大势所趋。

  钢为掌柜APP是则是专为移动端用户定制的集钢铁找货、行情信息、订单查询为一体的移动办公软件。用户可通过钢为掌柜APP查看钢铁行情指数、委托钢为找货买货,了解交易实时详情。

  钢为掌柜APP本着让用户买钢更简单的初衷,简化了钢贸商移动端的买钢流程。打开APP,不会有繁复的内容引导,映入眼帘的是最简单的提需方式:专人回电和拍采购单。用户的提需流程不会超过三步,掌柜会在收到需求后第一时间与用户进行确认。APP会第一时间将订单更新信息通过【消息】栏发送给用户,用户也可根据【订单】栏随时跟踪,有任何疑惑都能一键联系钢为掌柜进行查询。

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